Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica qué datos usa CosmoTV, por qué los usa y cómo controlas cada uno. Se aplica a las apps de CosmoTV y a esta web.
En resumen
CosmoTV funciona sin cuenta. En ese modo, tu biblioteca, tu historial y tus preferencias se guardan en tu dispositivo y no nos llegan.
Cuando creas una cuenta o activas la sincronización, guardamos solo lo necesario para que tus datos se vean igual en todos tus dispositivos.
Datos que usamos y por qué
- Cuenta (opcional): correo, nombre y el identificador del inicio de sesión con Apple o Google, para crear y proteger tu cuenta.
- Biblioteca sincronizada (opcional): series, animes y películas, episodios marcados, listas, recordatorios y preferencias de gusto, para mantener tus dispositivos iguales.
- Suscripción: el estado de la compra de CosmoTV Pro y un identificador de cliente, gestionados por RevenueCat. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta; el pago se hace a través de App Store o Google Play.
- Uso y fallos: eventos de uso de la app (Firebase Analytics, en iPhone e iPad) e informes de fallos (Sentry, en iPhone e iPad), para ver qué falla y corregirlo.
- Notificaciones: un token de notificación, cuando activas los avisos, para enviarte recordatorios de nuevos episodios. En Android, a través de Firebase Cloud Messaging.
- Anuncios: la versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob en iPhone, iPad y Android. En iPhone e iPad, la app te pide permiso de seguimiento (App Tracking Transparency) antes de cualquier anuncio personalizado; sin él, no se usa el identificador de publicidad. AdMob puede usar identificadores del dispositivo según el consentimiento que des. Los suscriptores de CosmoTV Pro no ven anuncios.
- Importación y exportación: los archivos que importas (CSV o JSONL de TV Time) se leen para montar tu biblioteca. Las exportaciones se generan para que las guardes.
- Formularios de esta web: nombre, correo y mensaje enviados en los formularios de contacto, lista de lanzamiento y eliminación de cuenta, para responder a tu solicitud.
Sugerencias con IA
Las sugerencias con IA de CosmoTV Pro se crean en tu propio dispositivo, con Apple Intelligence en iPhone e iPad o Gemini Nano en Android, cuando están disponibles. Tu biblioteca no se envía a servicios de IA externos.
Servicios de terceros
- RevenueCat — gestión de suscripciones.
- Google Firebase — Analytics (iPhone e iPad) y Cloud Messaging (Android).
- Sentry — informes de fallos (iPhone e iPad).
- Google AdMob y Google User Messaging Platform — anuncios y consentimiento (iPhone, iPad y Android).
- Sign in with Apple y Google Sign-In — inicio de sesión opcional.
- Apple iCloud — sincronización en iPhone e iPad, cuando está activada.
- TVmaze y TMDB — información de series y películas. Reciben las búsquedas en el catálogo, no tus datos personales.
- Brevo — envío de los correos de los formularios de esta web.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de tu dispositivo se quedan ahí hasta que los borres o elimines la app.
Los datos de la cuenta y de la biblioteca sincronizada se guardan mientras exista la cuenta. Tras una solicitud de eliminación confirmada, se borran en un plazo de 30 días.
Los informes de fallos y los eventos de uso siguen los plazos de conservación de Sentry y Firebase. Los mensajes de los formularios se guardan el tiempo necesario para atender la solicitud.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, copia o eliminación de tus datos según el RGPD, la LGPD brasileña y demás leyes de protección de datos aplicables. Escribe a contato@mycosmotv.com y te responderemos desde la misma dirección.
Para exportar tu biblioteca, usa Exportar datos en la app. Para eliminar tu cuenta y los datos vinculados a ella, usa la página Eliminar cuenta.
Menores
CosmoTV no está dirigida a menores de 13 años y no recoge sus datos de forma intencionada.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha de la parte superior de esta página.