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Política de privacidad

Última actualización:

Esta política explica qué datos usa CosmoTV, por qué los usa y cómo controlas cada uno. Se aplica a las apps de CosmoTV y a esta web.

En resumen

CosmoTV funciona sin cuenta. En ese modo, tu biblioteca, tu historial y tus preferencias se guardan en tu dispositivo y no nos llegan.

Cuando creas una cuenta o activas la sincronización, guardamos solo lo necesario para que tus datos se vean igual en todos tus dispositivos.

Datos que usamos y por qué

  • Cuenta (opcional): correo, nombre y el identificador del inicio de sesión con Apple o Google, para crear y proteger tu cuenta.
  • Biblioteca sincronizada (opcional): series, animes y películas, episodios marcados, listas, recordatorios y preferencias de gusto, para mantener tus dispositivos iguales.
  • Suscripción: el estado de la compra de CosmoTV Pro y un identificador de cliente, gestionados por RevenueCat. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta; el pago se hace a través de App Store o Google Play.
  • Uso y fallos: eventos de uso de la app (Firebase Analytics, en iPhone e iPad) e informes de fallos (Sentry, en iPhone e iPad), para ver qué falla y corregirlo.
  • Notificaciones: un token de notificación, cuando activas los avisos, para enviarte recordatorios de nuevos episodios. En Android, a través de Firebase Cloud Messaging.
  • Anuncios: la versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob en iPhone, iPad y Android. En iPhone e iPad, la app te pide permiso de seguimiento (App Tracking Transparency) antes de cualquier anuncio personalizado; sin él, no se usa el identificador de publicidad. AdMob puede usar identificadores del dispositivo según el consentimiento que des. Los suscriptores de CosmoTV Pro no ven anuncios.
  • Importación y exportación: los archivos que importas (CSV o JSONL de TV Time) se leen para montar tu biblioteca. Las exportaciones se generan para que las guardes.
  • Formularios de esta web: nombre, correo y mensaje enviados en los formularios de contacto, lista de lanzamiento y eliminación de cuenta, para responder a tu solicitud.

Sugerencias con IA

Las sugerencias con IA de CosmoTV Pro se crean en tu propio dispositivo, con Apple Intelligence en iPhone e iPad o Gemini Nano en Android, cuando están disponibles. Tu biblioteca no se envía a servicios de IA externos.

Servicios de terceros

  • RevenueCat — gestión de suscripciones.
  • Google Firebase — Analytics (iPhone e iPad) y Cloud Messaging (Android).
  • Sentry — informes de fallos (iPhone e iPad).
  • Google AdMob y Google User Messaging Platform — anuncios y consentimiento (iPhone, iPad y Android).
  • Sign in with Apple y Google Sign-In — inicio de sesión opcional.
  • Apple iCloud — sincronización en iPhone e iPad, cuando está activada.
  • TVmaze y TMDB — información de series y películas. Reciben las búsquedas en el catálogo, no tus datos personales.
  • Brevo — envío de los correos de los formularios de esta web.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de tu dispositivo se quedan ahí hasta que los borres o elimines la app.

Los datos de la cuenta y de la biblioteca sincronizada se guardan mientras exista la cuenta. Tras una solicitud de eliminación confirmada, se borran en un plazo de 30 días.

Los informes de fallos y los eventos de uso siguen los plazos de conservación de Sentry y Firebase. Los mensajes de los formularios se guardan el tiempo necesario para atender la solicitud.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, copia o eliminación de tus datos según el RGPD, la LGPD brasileña y demás leyes de protección de datos aplicables. Escribe a contato@mycosmotv.com y te responderemos desde la misma dirección.

Para exportar tu biblioteca, usa Exportar datos en la app. Para eliminar tu cuenta y los datos vinculados a ella, usa la página Eliminar cuenta.

Eliminar cuentacontato@mycosmotv.com

Menores

CosmoTV no está dirigida a menores de 13 años y no recoge sus datos de forma intencionada.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha de la parte superior de esta página.